Praca przy urządzeniu
Serwisant wykonuje diagnostykę przy sprzęcie pod wskazanym adresem. Jeżeli usterka zostanie potwierdzona i warunki pozwalają na naprawę podczas wizyty, prace mogą zostać wykonane na miejscu.
adres / wizyta / naprawa na miejscu
Serwis AGD z dojazdem w Tychach
Duże AGD jest sprawdzane w miejscu użytkowania, dlatego pralki, lodówki, zmywarki, piekarniki i pozostałe obsługiwane urządzenia nie muszą być przewożone do punktu stacjonarnego.
Dojazd realizowany jest na obszarze Tych oraz najbliższej okolicy zgodnie z ustaleniami przy zgłoszeniu. Nie podaje się nazw dzielnic ani miejscowości, których nie określono w danych serwisu.
01 / organizacja
Ustalenie terminu wizyty
Termin jest ustalany po przyjęciu informacji o urządzeniu i awarii. Zgłoszenie powinno zawierać dane potrzebne do kontaktu oraz opis objawu, który pozwoli przygotować się do kontroli sprzętu.
Bezpośredni kontakt z serwisem jest dostępny telefonicznie oraz przez formularz online.
Sprzęt w zabudowie
W przypadku urządzeń zabudowanych dostęp do podzespołów może wymagać wysunięcia sprzętu lub demontażu elementów montażowych. Zakres tych czynności zależy od konstrukcji i miejsca instalacji.
02 / przed przyjazdem
Przygotowanie urządzenia
Nie trzeba rozbierać sprzętu ani kupować części na własną rękę. Warto zapewnić dostęp do urządzenia i przekazać informację, kiedy objaw występuje oraz czy awaria uniemożliwia normalne użytkowanie.
03 / po diagnozie
Dalsze czynności
Po rozpoznaniu przyczyny ustalany jest możliwy sposób naprawy. Pełna oferta serwisu dotyczy pogwarancyjnych napraw dużego AGD i części oferowanych wyłącznie w ramach usługi.
04 / warunki
Dojazd bez wymyślonych stawek
W materiałach serwisu nie podano osobnej ceny dojazdu, dlatego nie jest tworzona fikcyjna opłata ani przedział kosztów. Sama diagnoza przyczyny awarii kosztuje od 100 zł wzwyż i jest bezpłatna przy zgodzie na naprawę.
Zgłoszenia z Tych są realizowane w godzinach pracy serwisu: poniedziałek–piątek 8.00–18.00, sobota 8.00–14.00, niedziela nieczynne.